Cobrança de renovação de contrato em cartão cancelado

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Maceió - AL

02/05/2026 às 23:30

ID: 247552119

Me cobraram uma renovação de contrato cobrando do cartao utilizado inicialmente, mas havia sido cancelado

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 10:05

Olá, Arthur.

Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por ter compartilhado sua experiência.

Um de nossos atendentes já entrou em contato diretamente contigo para entender todos os detalhes e buscar a melhor solução possível.

Sabemos o quanto situações como essa podem ser frustrantes e queremos assegurar que seu problema seja resolvido da melhor forma.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento MedQ.