Descontinuidade do Dalmadorm causa problemas de saúde e possível ação coletiva contra o fabricante.
Não resolvido
Porecatu - PR
07/01/2026 às 17:48
ID: 236967037
FAÇO USO DO DALMADORM HÁ MAIS DE TRINTA ANOS, COM A DESCONTINUIDADE DO PRODUTO POR PARTE DO FABRICANTE ESTOU TENDO SÉRIOS PROBLEMAS DE SAÚDE.. ASSIM SENDO, VOU PROCESSAR O FABRICANTE EM AÇÃO COLETIVA. .. FALTA DE RESPEITO PARA COM O CONSUMIDOR.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 12:56
Prezado, Esmerino.
Primeiramente, lamentamos a ocorrência.
Gostaríamos de poder entender melhor seu caso para poder atendê-lo da melhor forma possível. Nosso SAC entrará em contato com o Sr. para obter as informações necessárias.
Reiteramos nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e a satisfação de nossos clientes como nossa prioridade.
Atenciosamente, SAC MedQuímica.
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 16:24
A empresa não disponibiliza o medicamento, minha situação é de extrema urgência , mesmo assim não consigo o medicamento DALMADORM.
Lamentável, empresa irresponsável.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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