Usuário relata dificuldade em encontrar a pomada Efurex em postos de saúde do Rio de Janeiro e prejuízo financeiro.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2026 às 22:39
ID: 254613161
À MESES NÃO ESTOU CONSEGUINDO ENCONTRAR A POMADA " EFURIX " NOS POSTOS DE SAÚDE DO MUNICIPIO DO RIO DE JANEIRO
SOU USUÁRIO DIRETO NA MINHA PELE.
ESTOU SENDO OBRIGADO A COMPRAR, SOU APOSENTADO E ESTOU SENDO PREJUDICADO POR ESTE LABORATÓRIO QUE É FORNECEDOR DO MINISTÉRIO DA SAÚDE.
PORQUE NÓS USUARIOS ESTAMOS SENDO PREJUDICADOS PELA MEDQUIMICA
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:09
Prezado Jose Mario,
Recebemos seu relato e lamentamos a situação apresentada. Para que possamos compreender o ocorrido de forma detalhada e prestar o atendimento adequado, registramos seu contato em nossos sistemas e já te encaminhamos um e-mail para iniciarmos o atendimento. Por gentileza, verifique sua caixa de entrada para prosseguir com as tratativas!
A MedQuímica preza pela qualidade de seus produtos e pelo respeito aos seus consumidores, mantendo a satisfação de seus clientes como prioridade.
Atenciosamente,
SAC MedQuímica
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 15:57
NADA RESOLVIDO
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 16:00
NADA RESOLVIDO
O PACIENTE É QUE FICA NO PREJUIZO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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