Falta de informação e mal tratamento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

13/07/2023 às 09:51

ID: 168135837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Perguntei o valor do exame, a recepcionista apenas me deu um papel ao qual estava escrito valor ******* e valor com desconto ******* achamos que o pagamento com desconto seria por ser sócia da clínica, chegando para fazer o exame a recepcionista informou extremamente mal educada que o valor com desconto seria a vista e não no cartão ! Odiei o atendimento é a forma ignorante ao qual ela respondeu minha mãe ao ser questionada pela falta de informação, ao minha mãe então dizer que passaria crédito e a diferença no débito, respondeu apenas mandando reclamar através da placa de QRCode que tem ! Espero que melhorem e no mínimo passem as informações corretamente, pois no papel não está escrito que o desconto é para a vista

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