Atendimento deixa muito a desejar!

Olá Eloisio,

Espero que esteja tudo bem por ai


Agradeço por compartilhar a sua experiência conosco, e desde já peço desculpas pelos transtornos enfrentados



Verifiquei em sistema, que foi feito agendamento dentro da nossa unidade para consulta com Oftalmo, que é dentro da área de abrangência.

Caso tenha algo que posso lhe auxiliar, permaneço à disposição




Com Carinho,
Marina
Time de Experiência do Cliente | MedSênior

Boa tarde, sim onde oftomologista atendeu, mas estou com urgência na infiltração do dedão pe direito e rx do joelho esquerdo que marcaram para final de abril o rx, para quem esta com dor e o doutor disse que se tomar medicação em essesso de dias vai atacar os rins e digo ainda que sou autônomo e nao posso ficar sem trabalhar, nao sou aposentado e nem tenho renda extra e ficar com dores por 40 dias e depois mais alguns dias ou semanas para conseguir outra consulta que é uma novela e se o Dr. Prescrever infiltração aí sabe lá quanto tempo para conseguir vaga igual a do pe que estou esperando .... e facil ou quer mais? Poderiam me ajudar antecipando pelo menos o rx do joelho para eu fazer 1 elogio por aqui né?

Olá Eloisio,


Direcionei a sua solicitação ao setor responsável, solicitando uma prioridade no agendamento, com uma data mais próxima. Peço por gentileza, que aguarde meu retorno aqui pela plataforma, assim que obtiver o retorno, volto por aqui com mais informações.


Permaneço á disposição



Com Carinho,
Marina
Time de Experiência do Cliente | MedSênior