Cadastram Clínica de Fisioterapia que só tem reclamação

Olá Ricardo!
Lamentamos que a sua percepção sobre a nossa rede credenciada tenha sido negativa.

A MedSênior realiza o credenciamento e o acompanhamento dos seus prestadores com base em critérios técnicos e assistenciais, monitorando continuamente a qualidade dos serviços oferecidos. Sempre que recebemos manifestações de nossos beneficiários, elas são registradas, analisadas e, quando necessário, encaminhadas às áreas responsáveis para avaliação e adoção das medidas cabíveis.

Em relação à clínica mencionada, registramos o seu relato e o encaminharemos para análise. No entanto, esclarecemos que a MedSênior não adota qualquer política de credenciamento baseada na qualidade inferior dos prestadores, razão pela qual não procede a afirmação de que essa seria uma prática ou objetivo da empresa.

Permanecemos à disposição para analisar, de forma detalhada, qualquer ocorrência específica vivenciada durante o atendimento, pois nosso compromisso é atuar na melhoria contínua da experiência dos nossos beneficiários.

Atenciosamente,
Alina
Time de Experiência do Cliente MedSênior.

Desculpa esfarrapada.

Não resolveu o problema. Quando cadastraram a clínica já sabiam que ela não prestava .