MedSênior

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2026 às 13:45

ID: 250450117

Mais uma vez, repetindo o que aconteceu há 3 anos quando precisei fazer uma cirurgia de hemorróidas, a Medsenior está DIFICULTANDO uma necessidade minha de CIRURGIA!!! Segundo laudo em anexo, de ressonância no joelho esquerdo feita em 24 de março, estou com uma rotura do menisco lateral esquerdo. Apesar de já estar há QUASE 3 meses fazendo fisioterapia analgésica e tomando fortes medicamentos para a dor, a Medsenior ainda não liberou a minha cirurgia solicitada pelo Dr. ***** CRM ***** da Clínica Medsul, solicitada há 25 dias conforme pedido de número ***** feito pelo hospital. E pelo contrário, dificultou a situação no último dia 18 questionando detalhes do procedimento através de uma junta médica deles. O PRAZO LEGAL DE 21 DIAS PARA AUTORIZAÇÃO DA CIRURGIA JÁ VENCEU, SEGUNDO AS REGRAS DA ANS.

Ontem me mandaram um.documento dizendo que uma junta médica deles aprovou o pedido de cirurgia feito pelo Dr Ricardo, mas que ele não é credenciado!!! Se ele não é credenciado, pq criaram uma junta médica pra avaliar minha cirurgia???? É brincadeira isso?

Segue em anexo o laudo da ressonância. Aguardo uma solução URGENTE para o meu problema, pra não continuar precisando me entupir de remédios para dor, além das óbvias dificuldades que essa condição está me trazendo no dia-a-dia, tanto pessoal quanto profissional.