Fiz uma compra e não recebi nada, fui enganada
Respondida
Caruaru - PE
17/07/2021 às 11:35
ID: 126771011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um estetoscópio na loja Medshop dia 3/06, com data de entrega até dia 24/06. Não recebi nada, não me responderam email, não mandaram código de rastreio e quando pesquisei nos correios NÃO EXISTIA NENHUMA ENCOMENDA NO MEU NOME. Fui enganada e quero cancelamento da compra e devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
19/07/2021 às 09:34
Bom dia, Sra Helen, muito estranho.
A Senhora pode informar o número do pedido , CNPJ, todos os dados da compra, pois isso não acontece com a nossa empresa e infelizmente, existem sites fake, mandamos na hora o rastreio das entregas
nosso site é https://******* - temos 3 lojas físicas no Rio de Janeiro e todos os nossos telefones funcionam.
Favor entra em contato pelo nr - 0******* - falar com Ingrid.
Abraços