Paciente é ferido durante sessão de acupuntura na Med Sul Socorro com sangramento e falta de informação.

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São Paulo - SP

14/01/2026 às 12:28

ID: 237650555

Fui fazer a sessão de acupuntura na med sul, unidade do socorro. A profissional que fica na parte da tarde( não sei o nome dela), furou a minha cabeça e minha testa e deixou sangrando sem mesmo me avisar, sendo que o pomto de dor era a lombar. Uma falta de respeito com o paciente que paga para fazer! Não façam

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Resposta da empresa

19/01/2026 às 16:58

Olá Isabelly,

Entramos em contato com a sua mãe para esclarecer toda a situação referente à sessão de acupuntura. Durante a ligação, o profissional explicou detalhadamente como é realizado o atendimento, o foco da terapia e os procedimentos de segurança utilizados. Sua mãe compreendeu todas as orientações e ficou ciente de como a terapia é conduzida, bem como das medidas tomadas para garantir o bem-estar da paciente durante as sessões.

Agradecemos por nos informar, e reforçamos que seu feedback é importante para aprimorarmos continuamente nosso atendimento.

Atenciosamente,
Anderson de Oliveira Sena
Gerente Administrativo