Atendimento inexistente e canais de suporte ineficientes
Respondida
Curitiba - PR
13/11/2025 às 13:53
ID: 231818271
Péssimo atendimento, bem dizer não existe atendimento. O atendimento é enviar um e-mail que não respondem.
Whats encerra o atendimento sem resolver o problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/11/2025 às 09:51
Olá, lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação.
Queremos reforçar que nossa central de atendimento está disponível para auxiliar você pelos canais oficiais: WhatsApp e telefone.
Além disso, informamos que a consulta de endereços de prestadores credenciados pode ser realizada de forma prática e rápida diretamente pelo app MedSul Saúde.
Estamos à disposição para ajudar e garantir que sua experiência seja cada vez melhor.
Atenciosamente, Equipe MedSul Saúde