Plano de Saúde Medsul Evangélico: Vendedora Prometeu Especialidades em Curitiba, Mas Oferece Apenas em Pinhais.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

17/03/2026 às 15:47

ID: 243538483

Moro em Curitiba e quando fiz o plano de saúde medsul EVANGÉLICO a vendedora falou que teria todas as especialidades em CURITIBA!!! HOJE DEPOIS DE 3 ANOS ENTREI EM CONTATO COM O AGENDAMENTO VIA WHATSAPP COM ATENDENTE ***** E ELA SÓ DEU UMA UNICA OPÇÃO DE NEUROPEDIATRA EM PINHAIS-PR !! PRECISO DE UM NEUROPEDIATRA ONDE EU MORO EM CURITIBA !! É O MINIMO DE UM PLANO DE SAÚDE QUE TEM COMO HOSPITAL MACKENZIE COMO REFERENCIA!!! É DESCASO COM OS CLIENTES

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 11:37

Olá Adalton, bom dia!

Gostaríamos de esclarecer que, em Curitiba, oferecemos atendimento com médicas regularmente inscritas no Conselho Regional de Medicina, ambas com Registro de Qualificação de Especialista (RQE) em Pediatria. Essas profissionais estão em fase final de formação específica em neuropediatria, o que reforça sua qualificação técnica para avaliação clínica, condução inicial dos casos e encaminhamento, quando necessário.

Ressaltamos que, atualmente, o médico já com RQE em Neuropediatria está disponível em Pinhais, região de abrangência do plano contratado. Em Curitiba, mantemos a opção de atendimento com as médicas mencionadas, plenamente habilitadas ao atendimento de pacientes pediátricos com queixas neurológicas.

Nosso compromisso é oferecer atendimento seguro e de qualidade, e seguimos à disposição para auxiliar no agendamento e esclarecer quaisquer dúvidas.

Réplica do consumidor

29/04/2026 às 15:04

repito um plano de saúde com unico neuropediatra e ainda não é no municipio onde moro e contratei os serviços... complicado.... mas pode ter certeza que irei cancelar na primeira oportunidade,,e em breve

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 13:42

Poucos prestadores de serviços em curitiba na área de neuropediatria

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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