Atendimento inadequado e possível bloqueio de contato após reclamação.

Respondida
São Gonçalo - RJ
15/08/2025 às 10:24
ID: 224593999
Educação eles não tem!
Logo depois a mensagem não foi provavelmente eles bloquearam. É lamentável ver esse tipo de atendimento.
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Resposta da empresa
15/08/2025 às 11:10
entao sra a primeira mensagem da clinica É UMA SAUDAÇÃO sua reclamação é infundada e sem proposito.
VEJA!!! [09:38, 15/08/*******] Medtop: Olá! Você está falando com a clínica Medtop. Como vai !? Em que podemos ajudar!?
[09:38, 15/08/*******] *******: Bom dia, gostaria de marcar um cirurgião ginecológico.
Meu plano é Notre Dame
[09:38, 15/08/*******] Medtop: Olá! Você está falando com a clínica Medtop. Como vai !? Em que podemos ajudar!?
[09:38, 15/08/*******] Medtop: Agradecemos a sua mensagem, mas não estamos disponíveis no momento. Responderemos assim que possível, de acordo com nosso horário de funcionamento: segunda a sexta de 8 às 16 horas
Obrigada pela compreensão!
[09:39, 15/08/*******] Medtop: nao
[09:40, 15/08/*******] *******: ?
[09:40, 15/08/*******] Medtop: nao tem
[09:40, 15/08/*******] *******: Que atende péssimo!
Nem um bom dia dá para o paciente
[09:43, 15/08/*******] Medtop: nao entendi sra dizer que nao tem é pessimo??
[09:43, 15/08/*******] Medtop: aqui a saudação sra Aos clientes insatisfeitos
Prezamos pelo bom relacionamento, respeito mútuo e atendimento ético. No entanto, diante de recorrentes insatisfações manifestadas por alguns clientes, informamos que não realizaremos novos agendamentos para esses casos.
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