Demora no atendimento telefônico e mau atendimento dos atendentes
Respondida
São Paulo - SP
09/08/2026 às 09:44
ID: 255984697
sempre que ligo fico mais de 40 minutos para tentar resolver algum problema com a bomba para tentar fazer reposição do insumo perdido, os atendentes nunca sabem responder as dúvidas e sempre são muito mal educados e desligam antes de terminar o atendimento
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 14:09
Olá, Julia.
Pedimos desculpas pela experiência relatada.
Verificamos com nosso time interno e seu caso já foi solucionado.
Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Medtronic Brasil