. Minha filha faz uso da bomba de insulina da meditronic faz 10 anos, e ontem aí eventos entrar em contato com a meditrinoc solicitando a substituição devido a problemas foi negado sob a narrativa de mal uso

Olá, Aleksandro.

Conforme análise realizada pelo suporte técnico, foi identificado comprometimento e oxidação nos pinos internos do transmissor Guardian 4.

De acordo com os critérios de garantia e orientações de uso do produto, ocorrências relacionadas a danos físicos no componente seguem fluxo específico de avaliação e, neste caso, não se enquadram para reposição em garantia.

Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer orientações adicionais.

Atenciosamente,
Medtronic Brasil

Engraçado que usamos da mesma forma faz 10 anos, e vocês vendem o produto como a prova d'água, ou não?
Isso é desculpa para não assumirem o erro de venda de produto de baixa qualidade.
Se estava oxidado dentro é que de alguma forma está entendi água, será necessário eu pedir para minha filha parar de tomar banho?

Estarei colocando as informações nas redes e mídias para alertar os demais usuários para verificar se tem outras marcas para usarem, pois essa está cada vez pior, não é por acaso a qualidade de reclamações da Medtronic.
Muito insatisfeito com essa empresa....
Para quem for pesquisar essa reclamação e ler aqui meus comentários, pensem bem antes de usar a marca... não tem garantia alguma de um item que custa mais de 4500 reais por mês de suprimentos.
Obrigado a meditronic pela falta de atenção com os clientes.