Medtronic Brasil

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

14/07/2026 às 23:55

ID: 253942357

Volto a reclamar por questão de urgência, estou sem suporte desde julho de 2025, com cuidados negligenciados ou ineficazes, minha hemoglobina glicada está em 9.2, jamais esteve tão alta, sou uma paciente com sequelas severas como cegueira e insuficiência renal crônica. Entraram em contato ontem pela manhâ, e disseram me que Patrícia entraria em contato devido a gravidade da situacao, sinalizaram a urgência. estou sem o transmissor a 4 dias pois parou de funcionar, ele esta vencido desde abril, mas como nao tive suporte, continuava a usar, porém a atendente pediu me para ver a validade do "novo" transmissor que eu recebi no ano passado pouco tempo depois de ter começado a usar a minimed 780G, e para minha surpresa ela disse que está VENCIDO, o absurdo dos absurdos foi a própria medtronic mandar através do AME um Transmissor para a paciente que já deveria estar com um novo Transmissor em maos conectar, VENCIDO. Agora quem precisa resolver essa questão com urgencia é a própria empresa, nao sou eu quem devo correr atrás, pois tive meu atendimento negligenciado e meu quadro se agravou. Preciso de um retorno para ontem e nao ter que correr atrás de absolutamente nada. Quero uma solução o mais rapido possível