Medusa Games

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

12/09/2021 às 15:54

ID: 129499163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 controles de ps4 que estavam descritos como dualshock, eu achei que era original pelo anuncio, mas quando os controles chegaram vimos que a qualidade não era tão boa pelo valor que pagamos, entramos em contato pelo whatsapp para devolver, devolvemos o controle mas nosso dinheiro não foi estornado!!!!!! Agora estamos tentando entrar em contato com a empresa, mas eles nos bloquearam no whatsapp e não respondem minha mensagem para devolver meu dinheiro conforme o CDC dis sobre a política de devolução! Ja fazem 2 meses que devolvemos o controle mas não devolveram nosso dinheiro!
eu havia ******* dos meus 2 controles de ps4 e eu os há enviei faz algum tempo. Eu ainda continuo aguardando o reembolso.
Os pedidos eram os números ******* (controle azul tifany) e ******* (controle branco).