SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO MAIS DE 1 ANO

Question

Solicitei o reembolso para o congresso no qual não fui e foi informado que após o evento, depois de 60 dias iriam me estornar uma parte do valor. Isso já tem um ano que solicitei e sempre a mesma resposta: "vou enviar seu caso com prioridade pro setor financeiro, seu pagamento sairá na próxima remessa" e nunca recebi.
Já passei todos os meus dados bancários e NADA, não queria estar aqui reclamando, mas parece que n resolve na conversa. No aguardo da resposta, novamente..

Accepted Answer

Boa tarde Brenda, tudo bem?

Realmente não entendemos sua reclamação, tendo em vista que seu reembolso foi realizado em outubro de *******, conforme comprovante que enviamos no e-mail e que vamos anexar aqui também.

Já realizamos todos os contatos e te respondemos no e-mail, se realmente não recebeu, precisará entrar em contato com o seu banco ou verificar melhor a sua conta, pois temos o comprovante e o valor saiu normalmente da conta da Medvep.

Ficamos à disposição via e-mail: *******

Att
Medvep

SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO MAIS DE 1 ANO

Resposta da empresa