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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/08/2019 às 12:38

ID: 94220245

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um livro na empresa que enviou através dos Correios a mercadoria. Foi feita a entrega, porém não foi feita no meu endereço. Entrei em contato com a empresa para informar o ocorrido, porém a atendente não se dispôs a resolver o meu problema. Pediu para que eu entrasse em contato com o Correios, sendo que isso é responsabilidade deles que enviaram o produto.
Liguei novamente, mais de 5 vezes, e agora não consigo falar com nenhum dos responsáveis que possa solucionar o meu problema. Deixei recados para que me retornassem e nenhum momento isso ocorreu.
Empresa completamente desorganizada e não importam com a satisfação do cliente.