*****: Consulta online cancelada e estorno não realizado.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cariacica - ES

30/05/2026 às 09:26

ID: 250101837

Agendei uma consulta on linee precisei cancelar, a empresa não realizou o estorno e me deu 24h para esperar e o estorno não aconteceu. Sou Isabella villas Bôas silva

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Resposta da empresa

06/06/2026 às 05:55

Olá, Isabella! Tudo bem?

Agradecemos o contato e lamentamos pela experiência que você teve. Entendemos que o processo gerou uma preocupação e queremos te tranquilizar.

Confirmamos que o valor já foi devolvido via Pix e está disponível na sua conta.

Estamos sempre trabalhando para oferecer o melhor atendimento e ficamos felizes em resolver isso para você. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe MedVitta.

Consideração final do consumidor

06/06/2026 às 07:15

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2