Medvitta Centro Médico

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

08/06/2026 às 16:07

ID: 250817951

A empresa Medvitta é desorganizada e desumanizada.
Agendou pra mim hoje, uma consulta on line com médico geral às 11:20 e por se atrasarem absurdamente, vieram informar que a consulta era 11:50.
Pedi que fosse alterado para tarde e foi agendado para às 14:05, mas a médica que me atendeu, *****, não conseguiu abrir a sua câmera e NÃO QUIS CONTINUAR O ATENDIMENTO DIZENDO QUE SE SENTIA DESCONFORTÁVEL por sua câmera não abrir.
Mesmo eu insistindo o atendimento sem câmera, porque estava desde de manhã aguardando essa consulta e as medicações, a médica simplesmente desligou a chamada e não tornou a ligar novamente.
Pedi o reembolso do valor total pago por falta de atendimento e humanização, por se recusarem a dar suporte ao paciente doente, e a empresa se recusou a devolver o pagamento integral porque a ligação havia sido iniciada, mesmo sem ter tido um mínimo de cuidado por parte dessa médica.
Apresentaram a proposta de 50% sem ter um mínimo de atenção, respeito e atendimento ao cliente/ paciente, e eles não abriram mão disso e preferiram que eu viesse aqui denunciar sem se importar com as consequências geradas ao paciente e a própria empresa
DESCASO!