FUJAM DA MEDVITTA! Médico Arrogante e Sem Empatia (Dr. *****)"

Não resolvido
São Paulo - SP
04/05/2026 às 08:18
ID: 247606415
Eu, ***** venho por meio desta formalizar uma grave denúncia contra o atendimento prestado pelo médico Dr. *****, ocorrido no dia 02/05/2026, às 18:50, nas dependências desta clínica.
Procurei a Medvitta em um estado de grande vulnerabilidade e dor, sofrendo de fortes cólicas decorrentes de uma intoxicação alimentar (ingestão de peixe contaminado). Ao invés de receber o acolhimento e o cuidado clínico adequados, fui tratado com extrema grosseria, arrogância e total falta de sensibilidade humana por parte do referido médico.
Durante a consulta, relatei a gravidade das minhas dores e o meu quadro clínico. Como o padrão de recuperação para esse tipo de infecção e mal-estar agudo costuma ser de 2 a 5 dias, sugeri ao médico que precisaria de pelo menos 3 dias de repouso para me recuperar adequadamente e ter condições de retornar ao trabalho. A questão não é apenas ele ter concedido apenas 2 dias de atestado, mas sim a forma hostil, prepotente e mal-educada com que ele lidou com a situação, ignorando por completo a minha dor e as minhas necessidades como paciente.
O Código de Ética Médica é claro ao exigir que o médico tenha respeito, empatia e trate o paciente com dignidade, o que passou longe do consultório do Dr. Lucas. Um profissional que age com arrogância ao ser questionado não deveria estar prestando atendimento ao público.
Deixo registrado que não tenho o menor interesse em negociações, retratações vazias ou qualquer novo contato com a clínica para tratar de consultas. Meu objetivo com esta denúncia é garantir que a gestão da Medvitta esteja ciente do péssimo profissional que mantém em seu quadro e alertar que medidas cabíveis estão sendo tomadas.
A atitude deste médico mancha a reputação da clínica. Tornarei este relato público em plataformas de defesa do consumidor (como o Reclame Aqui) e avaliações online, para que outros pacientes não passem pelo mesmo descaso e humilhação no momento em que mais precisam de ajuda.
Aguardo apenas a confirmação do recebimento desta denúncia.
Atenciosamente,
.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 08:38
Olá, William.
Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha sido como você esperava.
Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento humano, com escuta e respeito a cada paciente que nos procura em um momento de fragilidade.
Cada conduta médica é definida de forma individual, após avaliação clínica realizada no momento da consulta, seguindo critérios técnicos e éticos da profissão.
Recebemos seu relato com atenção e ele será considerado internamente como parte do nosso processo contínuo de melhoria.
Reforçamos que respeitamos sua decisão de não prosseguir com novos contatos.
Desejamos sua plena recuperação.
Atenciosamente,
Equipe MedVitta.
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 08:42
horrivel fujam nao apresentaram nenhuma soluçao
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 08:42
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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