Medvitta não respeita paciente
Resolvido
Guaxupé - MG
04/05/2026 às 16:31
ID: 247672547
Passei por uma consulta médica on-line e o médico por erro dele não colocou a posologia da medicação que é um item obrigatório da receita , ao reclamar , querem que eu pague novamente uma consulta retorno , por um erro que eu não cometi , o médico não colocou a posologia
Compartilhe
Resposta da empresa
05/05/2026 às 20:40
Olá!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer e solucionar a situação relatada.
Realizamos contato direto para compreender o ocorrido e providenciamos a correção da prescrição médica, resolvendo a demanda apresentada.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e seguimos à disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Equipe MedVitta.
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 12:42
Foi resolvido , muito obg
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
07/05/2026 às 10:58
Olá! Agradecemos pelo seu feedback. Estamos à disposição sempre que precisar.