Pagamento por atestado de hidroginástica não recebido e menu confuso
Resolvido
São Paulo - SP
02/09/2026 às 10:58
ID: 258022347
Solicitei atestado para realizar hidroginástica. Mas não foi o que recebi . Exigiram o pagamento antecipado pelo serviço. Perdi o valor e o atestado não serviu. O menu dessa empresa não disponibilizou as opções com valores para selecionarmos. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 13:10
Olá, tudo bem?
Aqui é Thirza, da equipe de relacionamento da MedVitta. Sentimos muito que a sua experiência não tenha correspondido ao acolhimento e à atenção que consideramos essenciais em cada atendimento.
Recebemos o seu relato com toda a seriedade e já o encaminhamos à nossa coordenação e área responsável para uma análise completa. Nossa equipe vai entrar em contato com você pelos dados cadastrados em até 5 dias úteis para tratar sobre o seu caso e analisar a sua situação.
Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 15:11
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9