Medway Residência Médica

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

22/05/2026 às 15:18

ID: 249412393

Fui informada pela Medway de que havia sido contemplada com uma bolsa de 100% para o curso Intensivo Enamed 2026, conforme comunicação oficial recebida, que afirmava claramente que o benefício seria aplicado automaticamente ao acessar o checkout com meu e-mail cadastrado.

No entanto, ao realizar o procedimento exatamente como orientado, o valor integral do curso (R$ 3.564,00) continua sendo cobrado, sem qualquer desconto ou aplicação da bolsa. Não há cupons disponíveis nem qualquer indicação do benefício prometido.

Trata-se de uma situação grave, que configura, no mínimo, propaganda enganosa, uma vez que a oferta não está sendo cumprida conforme anunciada. Fui induzida ao erro por uma comunicação objetiva e direta da empresa.

Exijo uma solução imediata para o problema, com:

Aplicação integral da bolsa de 100% conforme prometido;
ou

Justificativa formal e documentada para o não cumprimento da oferta.


Caso não haja resolução rápida, registrarei reclamação junto ao Procon e demais órgãos de defesa do consumidor, além de avaliar medidas judiciais cabíveis.

Aguardo retorno com urgência.