Apagou o histórico do atendimento.

Não respondida
Sobral - CE
26/09/2024 às 16:31
ID: 198300985
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma consulta no dia 30/8/*******, salvei e finalizei. Após uma semana da consulta precisei verificar uma informação no prontuário, a informação estava lá (salva), inclusive editei e fiz uma foto no dia 07/09/*******. No dia 26/09/******* precisei novamente consultar o prontuário, mas não havia nenhuma informação. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente, a resposta que obtive foi que eu não salvei. Tenho a foto de parte editada uma semana depois da consulta. Disseram que não poderiam fazer nada. Então não recomendo o MedX, pois deveria ser um prontuário que ficasse informações para sempre.