Solicitação de exclusão de registro no Serasa após 5 anos (MEDYCORP)

Não respondida
Fortaleza - CE
29/01/2026 às 01:57
ID: 239156595
Solicitação de exclusão indevida de registro no Serasa (prazo legal expirado)
Venho por meio desta solicitar a retirada imediata do meu nome do Serasa, referente à dívida registrada pela empresa MEDYCORP ASSESSORIA E GERENCIAMENTO EMPRESARIAL, contrato n *****, no valor de R$ 1.564,08.
O referido débito é do ano de 2021, portanto já ultrapassou o prazo legal de 5 anos, conforme determina o art. 43, 1 do Código de Defesa do Consumidor, que proíbe a manutenção de registros negativos após esse período.
Mesmo com o prazo legal expirado, meu nome ainda consta nos registros do Serasa Experian, o que é indevido e ilegal, causando prejuízos ao meu crédito e à minha vida financeira.
Diante disso, solicito a exclusão imediata do registro, bem como a confirmação por escrito da regularização da situação.
Caso não haja solução, informo que tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Judiciário.
Aguardo retorno com urgência.