Cancelamento antes do prazo.
Respondida
Várzea Grande - MT
17/10/2023 às 10:21
ID: 174113953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma assinatura grupo HBOMAX usei por 3 meses, o pagamento era feito todo dia 01, igualmente foi feito esse mês, porem ontem dia 17/10 recebi um email que esta cancelado minha assinatura, mais ainda tinha metade de um mês pra usar e não recebi reembolso.
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Resposta da empresa
18/10/2023 às 15:04
Olá Lucas, boa tarde!
Tudo bem?
Sou a Rô, do suporte Meegu =))
Poxa, quanto ao encerramento das nossas atividades isso, não impede seu acesso ao serviço, uma vez que já está pago.
É necessário contatar o administrador do grupo, para que o seu acesso seja mantido.
Abraços,
Time Meegu