Conta suspensa
Respondida
Colinas do Tocantins - TO
17/10/2023 às 10:45
ID: 174116929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei um combo no dia 09/10 e no dia 17/10 me enviaram e-mail falando que minha assinatura havia sido suspensa paguei pra usar um mês por um produto que cancelaram,quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
18/10/2023 às 15:05
Olá Celena, boa tarde!
Tudo bem?
Sou a Rô, do suporte Meegu =))
Primeiramente, queremos agradecer pelo seu tempo em parceria e dizer o quanto foi importante sua jornada conosco em direção a um mundo mais inclusivo e acessível.
A Meegu está encerrando suas atividades a partir do dia 22/10/*******, conforme o e-mail encaminhado para você hoje e reforçamos que não será realizada nenhuma cobrança de valor a partir da presente data (17/10/*******).
Se você é membro de algum grupo, para garantir que não tenha lançamentos futuros em seu cartão, realizamos a sua retirada do grupo em questão.
Por fim, desejamos a todos um futuro brilhante e cheio de oportunidades. Continuem a buscar a equidade e a acessibilidade, pois são causas que merecem ser defendidas.
Abraços,
Equipe Meegu