Descumprimento contratual e não devolução de valor pago após 2 anos do Projeto PAM da Meekah
Não respondida
São Paulo - SP
27/12/2025 às 12:17
ID: 235970463
Contratei o Projeto PAM com a empresa Meekah e, conforme consta expressamente em contrato, caso o projeto não fosse cumprido no prazo de 2 anos, o valor pago deveria ser devolvido em até 30 dias úteis.
Esclareço que:
- O prazo contratual de 2 anos já foi totalmente encerrado;
- O prazo adicional de 30 dias úteis para devolução do valor também já venceu;
- Tentei contato diversas vezes com a empresa, por meio dos canais disponibilizados, sem obter qualquer resposta;
Ou seja, além do descumprimento contratual, a empresa demonstra total falta de respeito, ignorando mensagens e deixando o cliente sem qualquer informação ou solução, enquanto retém indevidamente um valor que já deveria ter sido devolvido.
Essa conduta é extremamente grave e recorrente, conforme relatos de outros consumidores nesta plataforma, o que evidencia a necessidade de maior fiscalização sobre as práticas da empresa. A forma como os clientes estão sendo tratados passa a impressão de um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui], feito de maneira aberta e sem preocupação com os prejuízos causados.
Diante do exposto, exijo:
- A devolução integral do valor pago, conforme previsto em contrato;
- Um posicionamento imediato, formal e com data definida para o reembolso.
Aguardo solução urgente. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor, como Procon e Juizado Especial Cível.