Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

30/04/2024 às 14:52

ID: 187827145

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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APÓS A REPERCURSSÃO NEGATIVA DA EMPRESA, FIZ A SOLICITAÇÃO DO DISTRATO E A DEVOLUÇÃO TOTAL DO VALOR INVESTIDO COM TODOS OS DADOS QUE A EMPRESA SOLICITA POR EMAIL E NOTIFIQUEI NO WHATSAPP. JÁ SE PASSOU UM MÊS E A EMPRESA NÃO DEVOLVEU O VALOR, NÃO RESPONDE OS EMAILS E NOS NUMEROS INFORMADOS NINGUEM ATENDE.

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Resposta da empresa

05/06/2024 às 11:38

Prezado, Erick!

Solicitamos gentilmente que você nos envie seus dados e os detalhes do seu contrato. Isso nos permitirá compreender melhor sua situação e fornecer o suporte necessário. Possivelmente existem dúvidas sobre como funciona o processo de captação de recursos por meio do terceiro setor, e sobre o contrato em questão. Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar! Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelos nossos canais oficiais. Estamos prontos para ajudar e responder a todas as suas perguntas. Você pode nos ligar pelo número*******.

Pedimos a gentileza de entrar em contato pelo canal correto ******* para tratativa de seu distrato.

Estamos ansiosos para ajudá-lo!

Cordialmente,
Equipe Meekah Speed

Réplica do consumidor

05/06/2024 às 13:07

Todos os dados que vocês estão solicitando já estão anexados na reclamação acima e no e-mail que já foi enviado. Também tentei entrar em contato nos telefones disponíveis mas ninguém atende.
Infelizmente o que vocês estão fazendo é uma sacanagem, com tantas reclamações registradas, deveria ter desconfiado desde o início que era um [Editado pelo Reclame Aqui]. Infelizmente eu caí porque uma familiar (Bruna Durães) que foi funcionária de vocês me convenceu a participar e incluir outras pessoas.

Réplica do consumidor

11/11/2024 às 12:42

deu 1 ano de contrato e a empresa não deu nenhum retorno, apenas ameaça finalizar o contrato sem prestar o serviço ou devolver o dinheiro. Não sei mais o que fazer