Reembolso de credito do cartão
Não respondida
Carapicuíba - SP
30/07/2026 às 17:25
ID: 255251189
Participei do evento Festa Black e ficou um saldo remanescente no meu cartão. Desde então, estou tentando receber esse valor de volta, mas não tenho conseguido resolver a situação.
Já entrei em contato pelos canais de atendimento disponíveis, porém o suporte não tem sido efetivo. Inclusive, foi aberto um chamado há mais de um mês e, até o momento, não recebi retorno nem uma solução para o problema.
Estou recorrendo ao Reclame Aqui na expectativa de obter uma resposta e a devolução do saldo que me é devido. Caso a situação continue sem resolução, registrarei uma reclamação junto ao Procon e aos demais órgãos competentes.
Aguardo um posicionamento com urgência e a regularização do meu caso.