Reembolso de saldo de cartão indisponível após uma semana de tentativas

Respondida
Porto Alegre - RS
01/04/2026 às 21:55
ID: 244977429
Estou a uma semana tentando o reembolso do saldo que sobrou no cartão, estou seguindo as instruções, porém quando clico em mais informações, só aparece o extrato e o cardápio, gostaria do retorno desse saldo.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 17:56
Prezado Rafael, boa tarde. Tudo bem?
Gostaríamos de agradecer por ter entrado em contato conosco para relatar sua experiência.
Sua satisfação é de extrema importância para nós, e por isso, estamos dedicados a solucionar qualquer situação que não promova uma percepção incrível da nossa empresa.
Entramos em contato através do número disponibilizado por meio da plataforma para entendermos melhor de qual evento em questão se trata para que possamos solucionar a sua demanda.
Agradecemos sua paciência e compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida.
Conte sempre com a nossa equipe!
Atenciosamente
Equipe Meep