Atendimento arrogante e grosseiro por parte dos atendentes da Meet Call via WhatsApp
Resolvido
Teresina - PI
27/06/2026 às 14:25
ID: 252507473
Queria reclamar do atendimento da empresa meet call, os atendentes que contatam a pessoa pelo WhatsApp são extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], não tem o menor interesse em tirar as dúvidas da pessoa sobre o débito, so querem enfiar um boleto goela abaixo, e quando você reclama do atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] da sua cara e usam tons de [Editado pelo Reclame Aqui] pra te induzir a pagar do jeito que eles querem. Já chegaram até a emitir boleto de acordo quando não teve nenhuma confirmação do mesmo. Deem um treinamento a seus funcionários, eles estão lidando col seres humanos, não [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
29/06/2026 às 11:41
Bom dia! Tudo bem?
Primeiramente, gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido. Informo que sua reclamação foi analisada e identificamos que a situação relatada não condiz com o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Conforme conversamos, você informou a necessidade de receber um boleto com vencimento para o dia 07/07. Dessa forma, firmamos os seguintes acordos:
Contrato: *****
Valor para quitação: R$ 232,64
Contrato: *****
Valor para quitação: R$ 280,00
Os boletos serão emitidos conforme combinado.
Caso tenha qualquer dificuldade, dúvida ou ocorra algum problema, pode me chamar diretamente. Estarei à disposição para ajudá-lo e encontrar a melhor solução.
Nossa equipe permanece disponível a qualquer momento para prestar o suporte necessário.
A agradecemos a compreensão e a oportunidade de corrigir essa situação.
Atenciosamente,
Diretoria de Qualidade
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 11:44
Queria ressaltar o excelente atendimento que recebi para resolver o problema dessa vez.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10