Dificuldade de Negociação de Dívida com Loft - Proposta de Quitação
Resolvido
Uberaba - MG
11/06/2026 às 14:54
ID: 251141411
Tenho uma dívida com a Loft e me informaram que está com esta empresa, porém não consigo contato e gostaria de quitar dentro das minhas condições financeiras atuais. As propostas que recebo e as opções de negociação no portal no momento estão fora da minha realidade. Proponho a empresa manter o desconto ofertado fechando a dívida em R$ 1.322,96, porém parcelando em 20 vezes de R$ 65,00 que é o que está dentro das minhas condições, para que eu consiga efetuar o pagamento sem quebra de acordo. Caso seja necessário, peço que entrem em contato comigo via whatsapp atualizado
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 16:31
Boa tarde, tudo bem?
Peço desculpas pela falta de contato.
Conforme alinhado via WhatsApp, foi formalizado um acordo para quitação integral do contrato, com vencimento na data de hoje, e o pagamento já foi realizado com sucesso.
A baixa da restrição junto ao SERASA ocorrerá em até 7 dias úteis.
Permanecemos à disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Diretoria de Qualidade
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 17:59
Gostaria de destacar o atendimento que recebi do Bruno Brambila, que foi super solícito e teve muita boa vontade em me apoiar na negociação com muita agilidade e transparência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10