Dificuldade na Confirmação de Pagamento e Contato
Resolvido
Rio Branco - AC
02/07/2025 às 12:15
ID: 221087803
Efetuei o pagamento de um boleto referente à negociação, porém estou enfrentando dificuldades para obter a confirmação pelo sistema. Além disso, não estou conseguindo contato pelo número disponibilizado as ligações não completam e as respostas, quando ocorrem, são bastante demoradas.
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 13:27
Olá!
Antes de tudo, queremos pedir desculpas pela demora na resposta. Sabemos como é importante ser atendido com agilidade, e estamos trabalhando constantemente para melhorar isso.
Fizemos contato e esperamos ter conseguido esclarecer todas as suas dúvidas. Se ainda tiver qualquer questionamento ou precisar de algo mais, estaremos aqui para ajudar no que for preciso.
Obrigado pela paciência e compreensão. Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
Diretoria de Qualidade
Consideração final do consumidor
07/07/2025 às 17:35
O atendimento foi ágil, tanto da funcionaria no whats quanto da diretoria de qualidade. Estou satisfeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10