Ligações de cobrança para pessoa desconhecida
Resolvido
São Paulo - SP
23/06/2026 às 13:35
ID: 252144367
Estou recebendo chamadas de cobrança dessa empresa várias vezes ao dia, procurando uma tal de Larissa. Já informei que não conheço nenhuma Larissa e a empresa continua ligando de diferentes números. Hoje por volta do meio dia atendi e expliquei que não tem Larissa aqui. Menos de 2 horas depois me ligaram novamente procurando a tal Larissa.
A última ligação que recebi pude gravar e pegar os dados da empresa, e então soube que estão ligando em nome da empresa Humana Saúde.
Novamente, expliquei que não tem Larissa no meu número e agora vim aqui registrar o pedido para que atualizem o cadastro, pois sou proprietária deste número de celular há mais de 4 anos e não conheço nenhuma Larissa.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 17:40
Boa tarde, Silvana!
Tudo bem?
Primeiramente, peço desculpas pelas ligações realizadas.
Informo que seu telefone já foi incluído em nossa block list e, por esse motivo, não receberá novas chamadas de nossa empresa.
Caso ainda identifique qualquer contato após este bloqueio, por favor, nos informe para que possamos realizar uma nova verificação.
Atenciosamente,
Qualidade - MEET CALL
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 17:50
Atendimento super rápido e eficiente, removeram meu número e não recebi mais chamadas hoje. Espero que continue assim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10