Cancelar cobrança de adesão - desistência 7 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

11/03/2022 às 12:15

ID: 139859655

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Havia feito a inscrição no software Meetup em ******* e as renovações semestrais aconteciam semestralmente. Não havia entendido sobre esta semestralidade e acabei pagando. HOJE recebi um email com a renovação, sendo o pedido dia 08/03 em meu cartão VISA - imediatamente entrei no site, pesquisei como cancelar minha inscrição - não é fácil achar. Fechei o Grupo TFP, sai da organização e cancelei minha inscrição. Recebi a mensagem que ela estará ativa até 11/09/******* - a cobrança de $59,94 foi enviada ao meu cartão. Quero CANCELAR esta cobrança e estou dentro do tempo hábil de 7 dias. Eis que no site não consegui resolver pelo suporte (robô), pois não prevê estas respostas. Vim a este meio como forma de RESOLVER. Quero CANCELAR esta cobrança e solicitar o estorno em meu Cartão de Crédito.
Fatura no.: BR2022-*******
Ciclo de pagamento 11 Mar ******* - 11 Set *******
Data do pedido 8 Mar *******
Número do *******-*******
Método de pagamento Visa terminando em *******

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Consideração final do consumidor

08/06/2025 às 13:51

Espero que tenham melhorado este processo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5