Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

28/02/2023 às 20:49

ID: 160136663

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de sutiã da Mefy em 21/01/*******, paguei con pix, recebi um e-mail pra saber se eu avia confirmado o pagamento. Se tivesse era para desconsiderar o e-mail. Até hj não recebi. Os sutiãs. Então fiquem espertos com essa empresa, q com certeza não existe e enganam o consumidor.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/03/2023 às 09:34

Olá, Maria.

Verifiquei que já foi enviado o código de rastreio do seu produto para o e-mail cadastrado no momento da compra, além de instruções de como realizar o rastreio.

Não realizamos atendimento por ligações, apenas mensagens de texto via WhatsApp e e-mail.
Estamos à disposição em nossos canais de atendimento para quaisquer dúvidas.
Desejamos um ótimo dia!
Equipe Mefy.