Fiz uma compra na Mefy
Respondida
Colatina - ES
01/03/2023 às 09:20
ID: 160155977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um kit com 3 Sutiã da Mefy no dia 10 de fevereiro eu recebi um e-mail confirmando a compra, nele falava que em 7 dias eu iria receber um e-mail com o código de rastreio mas até hoje nada.. E eu paguei para o envio ser rápido.. Gostaria de explicações..
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Resposta da empresa
07/03/2023 às 09:32
Olá, Juliete.
Verifiquei que seu pedido já foi enviado e já enviamos o código de rastreio para o seu e-mail cadastrado no momento da compra, além de instruções de como o rastreio deve ser realizado.
Não realizamos atendimento por ligações, apenas mensagens de texto via WhatsApp e e-mail.
Estamos à disposição em nossos canais de atendimento para quaisquer dúvidas.
Desejamos um ótimo dia!
Equipe Mefy.