Produto não recebido e falta de resposta dos canais de atendimento.
Respondida
Nova Friburgo - RJ
20/08/2026 às 10:50
ID: 256945243
Fis uma compra na empresa no dia 05/07 e ate hoje nao chegou. Ja entrei em contato com varios canais sem obter uma resposta. O pedido é numero *****
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 19:21
Olá, tudo bem?
O pedido já chegou no Brasil e a transportadora nacional está assumindo a entrega até sua casa.
Fique tranquila que chegará dentro do prazo máximo informado. Conforme explicado em nosso site e no email de confirmação de compra o tempo médio de entrega é 25 dias úteis e o prazo máximo 60 dias corridos.