Atraso na entrega, não reembolso e uso de CNPJs diferentes pela Mega Adventure Artigos Esportivos LTDA

Não respondida
Brasília - DF
15/09/2025 às 21:11
ID: 226988011
Fui vítima de um verdadeiro descaso e desrespeito da Mega Adventure Artigos Esportivos LTDA (CNPJ *****, Taió/SC). Em 07/04/2025, realizei uma compra coletiva de 54 gandolas, das quais 42 foram acordadas para devolução devido ao atraso injustificado. O valor total, incluindo frete, chegou a R$ 5.282,54, pago integralmente por PIX detalhe: o pagamento foi exigido para outro CNPJ (*****, BL Comércio de Artigos de Pesca LTDA, ligada a *****).
Mesmo após sucessivas promessas, mensagens e tentativas educadas de contato com o responsável financeiro, *****, NÃO recebi o reembolso, nem os produtos, nem sequer respostas concretas. Só depois de muita insistência foi enviada a nota fiscal, mas os prejuízos financeiros e emocionais persistem.
Atenção, consumidores: a empresa dificulta a comunicação, usa dois CNPJs diferentes na transação, não cumpre prazos e mantém valores elevados retidos. Não caia no mesmo erro: não recomendo realizar nenhum tipo de negócio com essa empresa até que regularize sua postura e devolva meu dinheiro e o de outros [Editado pelo Reclame Aqui].
Já abri reclamação no Procon, fiz Boletim de Ocorrência e denunciei à Receita Federal. Caso a situação não seja resolvida, tomarei todas as medidas judiciais cabíveis.
Exijo o reembolso imediato do valor total pago, retratação e compromisso público da empresa com TODOS os clientes enganados.