Mega America

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São José do Rio Preto - SP

25/10/2022 às 09:44

ID: 152382109

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Preciso da devolução do meu dinheiro por direito de arrependimento pela compra via internet. Comprei uma "Suposta Caixa Surpresa/Misteriosa", no valor de R$ *******,90 (cento e sete reais e noventa centavos), em 21/09/*******, porém, depois pesquisando nas redes sociais verifiquei que a empresa não cumpria o que prometia, conforme os vídeos publicados, tanto da propaganda para a venda da suposta caixa surpresa, como aqueles que publicavam após ter recebido a tal caixa surpresa. Então, aguardei a chegada da caixa surpresa, que na verdade é um pequeno pacote, não quis abri-lo, já que não fiquei feliz com o que estava recebendo e por direito achei melhor devolvê-lo. No dia 18/10/******* mandei e-mail para pedir o reembolso do dinheiro e saber como faria para devolver a suposta caixa surpresa, foram dois e-mails diferentes para ver se alguém me respondia (*******; e *******), mas até o presente momento ninguém fez contato ou deu qualquer retorno. Mandei whatsapp também para dois números que consegui, porque logo que vc faz o pedido chega rapidamente pessoas fazendo contato para que vc pague o quanto antes o pix, mas depois somem, digo isso, porque como a suposta caixa surpresa estava demorando para chegar, reclamei no whasapp de uma dessas pessoas, que se chamava Gabriela, e ela disse que logo chegaria, algo do tipo. Também tentei entrar em contato pelos telefones informados (31 e*******) nenhum deles atende. Além de outras informações desencontradas no site da Mega America Store que aparece com diferentes endereços e diferentes CNPJs. Endereços Avenida Dr. Jorge Dias Oliva, ******* Vespasiano MG Jardim Itaú Escola Casa de Brinquedo Limitada CNPJ 38.*******.*******/*******21 e-mail: ******* whatsapp*******; e Rua Jequitibá, Jardinópolis, *******, Divinópolis MG CEP ************** e-mail: ******* celular******* - Empresa: THRIVING STORE CNPJ: 36.*******.*******/*******50. Enfim, apenas quero a devolução do meu dinheiro R$ *******,90 e nada mais.