COMPRA D EUM PROJETOR
Em réplica
Ibaiti - PR
10/11/2021 às 10:44
ID: 132667653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesADQUIRI UM PROJETOR ESPSON, PAGUEI POR PIX, EM SETEMBRO DE *******,PEDIDOD NUMERO ******* E ATÉ HOJE DIA 10.11.*******, NÃO RECEBI NADA AINDA, ME PROMETERAM DEVOLVER O DINHEIRO ATÉ DIA 30.11, SE NÃO DEVOLVEREM VOU ACIONAR UM ADVOGADO CONTRA ESSA EMPRESA, É O MEU DIREITO DE CONSUMIDOR, SDS VILSON
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Resposta da empresa
10/11/2021 às 17:04
Olá
Obrigada por entrar em contato conosco.
Favor enviar a dúvida ou solicitação para ******* informando o número do pedido para que possamos analisar e solucionar a questão.
(Caso tenha enviado, envie novamente um novo e-mail)
Para cancelamento e devolução basta encaminhar os dados bancários junto ao e-mail.
Em caso de dúvidas responda a este e-mail, o prazo de resposta é de até 72 horas úteis.
Atenciosamente
Bruna Macedo
Atendente Suporte
Réplica do consumidor
10/12/2021 às 11:59
HOJE 10.12.*******, A MEGA AQUARIUS NÃO RESPONDE, NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO, TENTO ME COMUNICAR POR EMAIL, E ELE DÁ INVALIDO, TENTO ENTRAAR NO SITE E DÁ ERRO, COMO FAÇO AGORA?