Produto não entregue

Não resolvido
Salvador - BA
26/11/2021 às 20:41
ID: 133620049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto na Mega Aquarius em 22/09/******* e até hoje, 26/11/******* não recebi a encomenda.
Ao consultar o código de rastreamento passado pela Mega Aquarius, a informação era de que o produto estava aguardando pagamento de tributos estaduais para liberação e entrega, porém, desde o dia 23/11/******* nem sequer consigo mais rastrear a entrega, pois o site da empresa de transporte está fora de operação.
Voltei a entrar em contato com a Mega Aquarius por e-mail, mas não tive retorno.
Preciso de uma solução para o caso o mais breve possível.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 16:11
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e para piorar, havia um histórico no Reclame Aqui de que a empresa possuía bom histórico, o que não é verídico.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0