Venda de produto novo que não fabrica mais

Não respondida
Campinas - SP
15/06/2025 às 13:19
ID: 219704921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei serviço para avaliar meu aquecedor .
O técnico passou o valor 1900 reais para consertar e 3900 para um novo. Optei pelo novo, o técnico então solicitou ao motoboy ; Chegou um aparelho que já saiu de linha modelo Rinnai 304 , sem caixa envolto em papel bolha e ainda por cima levaram o meu antigo
O técnico e a empresa somente após serem questionados , disseram que o aparelho era de mostruário.
Solicitei meu aparelho antigo e não fiquei com é deles.
Vender aparelho de mostruário até está correto mas não avisar o cliente e ainda por cima um aparelho fora de linha não é correto .
Anexei as fotos do aparelho novo