Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

15/05/2026 às 19:34

ID: 248791009

Meu boleto está vencendo e ainda não recebi. Não tem nada no correio. Preciso dele pra poder fazer o pagamento e não enviaram

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 17:31

Boa tarde!

Olá! Entendemos sua preocupação.

Verificamos que o boleto já foi enviado pelo setor responsável. Informamos também que ele permanece disponível para acesso e pagamento em nosso aplicativo.

Caso não localize o e-mail, orientamos verificar a caixa de spam/lixo eletrônico ou acessar diretamente pelo app para emissão da segunda via

Atencisamente !
Mega Mais Proteção Patrimonial Mutualista

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 11:23

Resolveu e passaram aplicativo pra puxar os boletos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9