Assistência Técnica Danificou meu Aparelho

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
20/08/2018 às 18:26
ID: 37778253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEnviei meu aparelho para assistência técnica da Asus com os seguintes problemas: (Não carregar a bateria corretamente, demorar muito tempo para carregar 5%), (As duas câmeras frontais estavam embaçadas como se estivessem úmidas por dentro), o aparelho ligava e o restante estava em prefeitas condições, carcaça impecável. Agora me devolveram o aparelho todo cheio de marcas de manutenção, com a tampa lateral estufada mal fechada, celular todo arranhado, com os botões afundados e agora meu celular nem liga mais ou seja estragaram ainda mais o aparelho. Ou seja mandei para conserto em garantia, quiseram me cobrar, e me devolveram o aparelho em um estado pior e com diversas avarias oriundas de manuseio inadequado na assistência da Asus.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/12/2018 às 09:17
0
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0