Carne moída estragada, recusa de troca e mau atendimento no açougue
Não respondida
Guarapuava - PR
30/01/2026 às 22:25
ID: 239362035
Domingo compramos uma carne moída, quando chegamos em casa abrimos a carne estava estragada e cheirava MUITO mal, ao retornar no mercado solicitar a troca o fiscal da frente de caixa, muito atencioso pediu pra nós acompanha lo até o açougue, onde o açougueiro que já tinha nos atendido de uma forma grosseira e irônica cheirou a carne e falou que estava normal, pois tinha acabado de moer, se negou a trocar. O fiscal se sentiu constrangida pela atitude do açougueiro e pediu novamente para nós acompanhar ele até iria ver se localizava um gerente, não conseguiu, chamou uma moça que se intitulou como gerente, senti um despreparo da parte dela, pois em momento algum ela fez questão de nós acolher como cliente se desculpar pelo o ocorrido, pegou o pacote de carne foi no açougue, trouxe uma quantia um pouco menor do que a nossa tinha pesado, veio dela e falou veja se está está boa, não recebi um pedido de desculpa, nem pelo transtorno, humilhação e vergonha que passei, o mercado estava cheio com todas as pessoas tentando entender oque Tava acontecendo.