Produto vencido - de olho na validade.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

11/05/2025 às 22:29

ID: 216810249

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 10 de maio de 2025, estive no supermercado mega atacadista localizado na av Frei Cirilo no Bairro Messejana em Fortaleza/Ce, encontrei um salame da marca nobreza fora da validade (conforme foto anexa), ao finalizar minha compras informei a caixa e mostrei o produto, a mesma chamou o gerente chamado *****, e ele informou que não faria a troca do produto conforme o de olho na validade, pois a data que o mercantil colocou na embalagem não deveria ser levada em conta, ainda assim o gerente disse que sabia que estava errado, mas que não aplicaria o de olho na validade, solicito que seja feito o procedimento correto, aplicando as regras do de olho na validade.

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Consideração final do consumidor

28/09/2025 às 15:16

Mercantil com vários produtos vencidos, atendimento péssimo e o pior que o papel do estacionamento nunca funciona, fazendo a gente voltar várias vezes pra validar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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