Não recebimento da mercadoria

Não resolvido
São Paulo - SP
25/11/2022 às 08:12
ID: 154103175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei 2 compras com esse estabelecimento, na qual no site informa que em 4 dias informam o código de rastreio e até agora nada. Não recebi a mercadoria e os contatos do site e WhatsApp não me respondem. Já pedi o cancelamento, mas ninguém me responde nada. E já vou pagar a primeira parcela no cartão.
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Consideração final do consumidor
11/07/2023 às 17:02
Recebi o estorno do valor pois entrei em contato com o meu banco. A mercadoria nunca foi recebida.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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